深圳神秘顧客 （SMS）公司在市場(chǎng)調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，專(zhuān)注于為各類(lèi)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)。該公司以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專(zhuān)業(yè)的調(diào)查方法和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，贏得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)與**。

在眾多業(yè)務(wù)中，智能家電暗訪(fǎng)調(diào)研是深圳神秘顧客 （SMS）公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。隨著智能家電市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)反饋的需求也日益增長(zhǎng)。深圳神秘顧客 （SMS）公司憑借其專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的調(diào)查技術(shù)，深入智能家電市場(chǎng)，為企業(yè)提供客觀、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。

通過(guò)對(duì)智能家電銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的暗訪(fǎng)調(diào)研，深圳神秘顧客 （SMS）公司幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。無(wú)論是線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道還是線(xiàn)下實(shí)體店，深圳神秘顧客 （SMS）公司都能以神秘顧客的身份進(jìn)行深入調(diào)查，為企業(yè)提供全面的市場(chǎng)情報(bào)支持。

（一）調(diào)查方式

深圳神秘顧客 （SMS）公司在冰箱家電線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道暗訪(fǎng)中采用了多種具體方法。首先，通過(guò)低價(jià)搜索和大數(shù)據(jù)搜集的方式，廣泛搜羅客戶(hù)產(chǎn)品在線(xiàn)上低價(jià)銷(xiāo)售的門(mén)店和產(chǎn)品鏈接，以便全面掌握產(chǎn)品的線(xiàn)上價(jià)格分布情況。其次，安排買(mǎi)手與店家進(jìn)行聊天講價(jià)，模擬真實(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，深入了解店家的銷(xiāo)售策略和價(jià)格底線(xiàn)。最后，促成購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，幫助客戶(hù)了解線(xiàn)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的竄貨情況，為客戶(hù)對(duì)線(xiàn)上渠道管理提供有力的證據(jù)依據(jù)。

（二）重要意義

線(xiàn)上渠道暗訪(fǎng)對(duì)品牌商管理渠道、提升競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。在當(dāng)今全域分銷(xiāo)時(shí)代，銷(xiāo)售渠道從傳統(tǒng)的3個(gè)擴(kuò)展到了8個(gè)，尤其是電商、ERTM、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新渠道逐步成為主流。這些新渠道以 “爆品” 作為底層經(jīng)營(yíng)邏輯，從誕生起就將 “價(jià)格” 作為引流招新、開(kāi)疆?dāng)U土的利器，品牌商無(wú)法回避，積面對(duì)。通過(guò)引入深圳神秘顧客 （SMS）公司這樣的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行線(xiàn)上渠道暗訪(fǎng)，可以更加客觀地了解渠道現(xiàn)狀，降低調(diào)查成本，同時(shí)能夠?qū)Χ鄠€(gè)渠道進(jìn)行檢查。

渠道供貨價(jià)格暗訪(fǎng)調(diào)查是深圳神秘顧客 （SMS）公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供多類(lèi)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格務(wù)暗訪(fǎng)調(diào)查，幫助客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的渠道類(lèi)型、渠道成員組成、渠道特征等方面進(jìn)行充分研究，并將結(jié)果作為企業(yè)建立、選擇、管理渠道的客觀依據(jù)，為新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。品牌方可以借助暗訪(fǎng)結(jié)果，打造自己的渠道競(jìng)爭(zhēng)力，在越主流越有前景的平臺(tái)上投入更多資源，不僅搶銷(xiāo)量，更搶跑道、搶流量、搶心智，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。